Antes de comenzar necesitará tener a mano los siguientes datos :

  • Nombre de la cuenta de correo : Será la cuenta de correo que enviará los emails.
  • Contraseña : Contraseña de la cuenta de correo
  • Servidor SMTP : Normalmente "mail.sudominio.com". Si utiliza una cuenta externa a nosotros deberá consultar este dato a su proveedor actual.

Pasos a seguir :

  1. Acceda al BackOffice de su Prestashop.
  2. En el menú de la izquierda, acceda a Parámetros Avanzados >> Email

    Le aparecerá una ventana parecida a la siguiente (depende de su versión de Prestashop) :


  3. Seleccione la 2ª opción para configurar el envío SMTP en Prestashop "Establecer mis propios parámetros SMTP. Sólo para usuarios AVANZADOS".
    Nombre de dominio para el correo electrónico :     Lo puede dejar vacío o indicar algún nombre descriptivo ya que no afecta al envío de los correos.
    Servidor SMTP : Normalmente es "mail.sudominio.com" , reemplazando "sudominio.com" por el nombre de su dominio. También puede indicar el nombre del servidor donde esté alojado (Ej : afrodita.dns-es.com).
    Contraseña SMTP : Contraseña de la cuenta de correo.
    Cifrado : SSL
    Puerto : 465

    Una vez introducido los datos haga clic en "Guardar".
  4. Finalmente realice un envío de prueba para comprobar que está todo bien configurado.