Probablemente ya hayas instalado el certificado SSL para tu sitio web en Prestashop, pero luego de hacer esto es necesario configurar algunos detalles en tu web hecha en Prestashop para que cargue con el nuevo protocolo HTTPS.

Antes de ACTIVAR el Certificado SSL en la web debes de instalar el certificado SSL, si realizas este procedimiento de manera errónea la web no cargara y arrojará un error de certificado.

Sigamos estos pasos para evitar cualquier fallo al activar un certificado SSL en una web Prestashop:

  1. Accede al backoffice de Prestashop, es el panel izquierdo, por lo general la ruta suele ser https://midominio.com/usuario
  2. Dirígete a Preferencias  Configuración 
  3. Habilita las 2 opciones tal y como se muestra en la captura anterior
  4. Procede a guardar los cambios finales.
  5. Limpia la cache para comprobar que efectivamente activaste el modo SSL.

Sí ninguno de estos recursos te ha sido de utilidad puedes contactarnos vía soporte para ayudarte con tu sitio Prestashop.