Sí es la primera vez que estás intentando acceder a tu cuenta cPanel y estás obteniendo un mensaje de acceso invalido debes de evaluar varias posibilidades:
- Puedes estar accediendo indirectamente
- La url de acceso está incompleta
- Estas ingresando la clave incorrecta
Puedes cambiar la clave de acceso para que descartes el ingreso fallido por clave incorrecta.
Existe la posibilidad de que la IP desde la que estés accediendo se encuentre bloqueada. Si la cuenta cPanel está alojada en un servidor VPS contratado, puedes revisar la siguiente guía Desbloquear una IP . En caso contrario tan sólo deberías de indicarnos la IP desde la que estás accediendo mediante un ticket a Soporte para revisar Cómo enviar un ticket de soporte .
